Trabalho de Conclusão de Curso

O clima organizacional é uma perspectiva coletiva da organização, que pode afetar o ambiente de trabalho, de modo que afeta a satisfação e o desempenho dos colaboradores. Diante desta situação, a análise do clima organizacional, torna-se uma necessidade para o gestor conhecer a percepção dos colaboradores com relação ao ambiente de trabalho, dando subsídios para determinar quais ações precisam ser tomadas. Este trabalho tem o objetivo diagnosticar o clima organizacional na empresa Glaby confecções no município de Apiúna - SC. A pesquisa de clima organizacional, teve a finalidade de identificar os fatores que estão afetando o clima, e assim utilizar ferramentas especializadas, que possam implementar medidas corretivas visando assim a solução do problema. Quanto aos procedimentos metodológicos trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva. No que se refere à abordagem foi utilizado a pesquisa quantitativa. Para tanto, o estudo foi realizado por meio de uma amostra censitária, a qual contemplou todos os colaboradores da empresa, um total de 13 indivíduos. Como resultado, verificou-se que os gestores falham na comunicação com as colaboradoras, e que a relação interpessoal entre elas está afetado negativamente, juntamente com o clima organizacional. Com os resultados, foi possível propor um plano de ação baseado na ferramenta 5W2H, a qual buscou trazer ações que visem a atender as necessidades dos colaboradores, com a finalidade de alcançar melhorias e que possam contribuir para atingir os objetivos individuais e organizacionais.