A UNIDAVI deu mais um passo visando a qualidade total de seus serviços. No dia 24 de novembro ocorreu a primeira reunião do Comitê da Qualidade que objetiva a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade (NBR ISO 9001:2008) em todos os campus da instituição.
A NBR ISO 9001:2008 ( International Organization for Standardization) refere-se a um conjunto de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão para organizações. A intenção é que a qualidade de produtos e serviços seja permanentemente melhorada.
O encontro foi com os consultores, Osvaldo Poffo e Marcos Tadeu Schreiner, da Poffo Consultoria e Assessoria, de Joinville. O Comitê (Portaria/RE Nº 110/10) é formado por cerca de 35 funcionários representantes de todos os setores e campus. Os professores, Charles Hasse e Andréia Pasqualini foram designados Representantes da Direção (RDs) para os trabalhos.
As reuniões serão semanais e a previsão para finalizar a implantação é 30 de outubro de 2011. Também no mês de novembro o reitor, Viegand Eger, assinou a ¿Política de Qualidade¿ almejada pela UNIDAVI. No documento constam como destaques: ¿atender os usuários em nível de excelência; capacitar continuadamente valores humanos; investir em tecnologias, inovações e na melhoria contínua da estrutura; fomentar uma gestão profissional de recursos que assegurem a solidez e o equilíbrio entre o desenvolvimento das atividades e o compromisso de instituição comunitária¿.
Texto: Sônia Regina - Jornalista (SC-00737-JP)
[nggallery id=199]
